OnlineSeminar: BKBtalk
Das Gespräch, das Umsatz schafft! Corona hat uns alle Umsatz gekostet, einem Teil davon konnte durch betriebswirtschaftliche Maßnahmen wie Kurzarbeit oder Kostenstreichungen entgegengewirkt werden, den Rest zeigt vermutlich schon jetzt die BWA. Wer nun vertrieblich wieder aktiv werden will, hat zwei Ansatzpunkte:
- 1. Neukundenakquise
- 2. Bestandskundenbetreuung (BKB).
In diesem Webinar widmen wir uns dem wichtigsten Teil der Bestandskundenbetreuung, dem BKBtalk. BKBtalk ist das Gespräch, wenn es professionell geführt wird, welches bei Ihren Kunden dauerhaft zusätzlichen Umsatz generieren kann.
Am Ende des Seminars:
- kennen Sie den Aufbau des BKBtalk
- wissen Sie, wie Sie die typischen Erwiderungen entkräften können
- wissen Sie, wie Sie mit Ihren Kunden BKBtalks machen können, ohne als Bittsteller dazustehen.
Aus dem Inhalt:
- BKBtalk, die Vorbereitung
- BKBtalk – die Durchführung
- BKBtalk – die Nachbereitung
Ihre Investition:
89 Euro zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen
Termine:
14. August 2020, 13:00 Uhr – 14:30 Uhr
Ort:
Online
Buchen Sie noch heute Ihren OnlineSeminarplatz für den 14. August 2020
*Sonderkonditionen für Kunden von Claudia Huhn – Beratung ⋅ Coaching ⋅ Training auf Anfrage.